Annuleringsbeleid Alijda Hairhouse

We begrijpen dat plannen soms veranderen en dat u uw afspraak opnieuw moet plannen of annuleren. Om een ​​efficiënt boekingsproces te garanderen, hebben we het volgende annuleringsbeleid opgesteld:

1. Annuleringsbericht:
● We verzoeken u vriendelijk om ons ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte te stellen als u uw afspraak wilt annuleren of opnieuw moet plannen.

2. Te late annulering:
● Als u minder dan 24 uur van tevoren annuleert, wordt u een annuleringsvergoeding in rekening gebracht die gelijk is aan 50% van de totale kosten van de oorspronkelijke afspraak.

3. Hoe u kunt annuleren of opnieuw kunt plannen:
● Om uw afspraak te annuleren of opnieuw te plannen, neemt u zo snel mogelijk contact met ons op via +3120 33 46 015. Als we uw oproep niet onmiddellijk kunnen beantwoorden, laat dan een duidelijk bericht achter met uw naam, datum en tijd van de afspraak en contactgegevens, zodat we u snel kunnen helpen.
● U kunt ook annuleren of opnieuw plannen door ons een e-mail te sturen op info@alijdahairhouse.nl of via de bevestigingsmail die u hebt ontvangen toen u de afspraak boekte.

4. Uitzonderingen:
● We begrijpen dat er noodgevallen en onvoorziene omstandigheden kunnen ontstaan. Als u denkt dat uw situatie onder dergelijke omstandigheden valt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om uw situatie te bespreken en we zullen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.

5. No-Showbeleid:
● Als u niet verschijnt voor uw afspraak zonder voorafgaande kennisgeving (een “no-show”), wordt u het volledige bedrag van de gemiste afspraak in rekening gebracht.

6. Betaling van annuleringskosten:
● Annuleringskosten dienen te worden betaald op het moment van de volgende geplande afspraak of binnen 14 dagen na de gemiste afspraak, afhankelijk van wat het eerst komt.

7. Wijzigingen in dit beleid:
● We behouden ons het recht voor om dit annuleringsbeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht nadat het bijgewerkte beleid op onze website is geplaatst of nadat u per e-mail op de hoogte bent gesteld.

8. Contactgegevens:
● Voor vragen of opmerkingen over dit annuleringsbeleid kunt u contact met ons opnemen via info@alijdahairhouse.nl.
Door een afspraak te maken met Alijda Hairhouse, erkent u dat u de algemene voorwaarden in dit annuleringsbeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord bent gegaan.